← Volver
Cómo funciona

Nuestro proceso de alquiler seguro

Alquilar una vivienda —especialmente a distancia— debería ser sencillo y seguro. Por ello, en Mitchell hemos diseñado un proceso transparente y por etapas que protege tanto al inquilino como al propietario.

Paso 1

Verificación del propietario

Antes de publicar cualquier inmueble en Mitchell, verificamos la titularidad, revisamos la documentación y confirmamos la disponibilidad de las llaves a nivel local. Nos reunimos con el propietario —en persona o mediante su representante— para garantizar que cada anuncio sea auténtico, esté en regla y listo para visitar.

Paso 2

Solicitud y depósito

Una vez localizado el inmueble adecuado, envías tu solicitud digital. Tras la aprobación del propietario, abonas el depósito —equivalente a dos mensualidades—, que se custodia en una cuenta segregada de clientes, nunca directamente en manos del propietario.

Paso 3

Envío de llaves y contrato

Confirmado el pago, remitimos las llaves y el contrato firmado a tu domicilio mediante envío trazable. Recibirás todo lo necesario para acceder de inmediato.

Paso 4

Periodo de inspección de 48 horas

Dispones de 48 horas desde la recepción para inspeccionar el inmueble in situ. Si se ajusta a la descripción y a las fotografías, firmas y el proceso concluye. En caso contrario, devuelves las llaves sin utilizar y te reembolsamos íntegramente el depósito.

Paso 5

Inicio del arrendamiento

Con la firma de ambas partes, el arrendamiento da comienzo oficialmente. El depósito permanece custodiado en la cuenta de clientes durante toda la vigencia y se devuelve a la salida, tras la inspección final satisfactoria.

Para inquilinos Para propietarios Contrato Fianzas Renta y gastos Normas Preaviso
Para inquilinos

Alquiler protegido

  • Garantía de devolución de 10 días: Todos nuestros alquileres incluyen una garantía estándar de 10 días, para que tengas la certeza de que la vivienda coincide exactamente con el anuncio y la descripción del propietario.
  • Servicio completamente gratuito: Nuestros servicios son 100% gratuitos para inquilinos.
  • Pagos totalmente seguros: Todos los cobros se procesan a través de nuestro sistema seguro y se custodian en nuestra cuenta de clientes hasta que inspecciones y aceptes la vivienda.
Para propietarios

Sus garantías

  • Sin alquiler, sin honorarios: Solo cobramos cuando su vivienda se alquila con éxito. Si no se alquila, no hay cargos y continuamos publicándola sin coste hasta conseguirlo.
  • Cobro puntual garantizado: Los propietarios pueden estar completamente tranquilos: el alquiler se cobra siempre a tiempo.
  • Alquiler sin complicaciones: Alquile su vivienda sin desplazarse. Sabemos que el tiempo es valioso, por eso gestionamos íntegramente el proceso. Usted solo recibe el cobro una vez confirmado el inquilino.
Contrato

El contrato de arrendamiento incluye

  • Duración del contrato
  • Importe de la renta mensual
  • Detalle de gastos adicionales (calefacción, agua, electricidad, etc.)
  • Preaviso
  • Importe de la fianza
  • En caso de vivienda amueblada, inventario completo (verificado por nuestro agente para confirmar su buen estado; cualquier desperfecto previo se documenta por escrito para que no le sea imputado a la salida)
  • Normas de uso de la vivienda, con desglose claro de las reparaciones a cargo del propietario y del inquilino

Tras la firma, ambas partes quedan legalmente vinculadas al cumplimiento del contrato. Por ello, es fundamental leerlo y comprenderlo íntegramente antes de firmar, aunque sea extenso.

Fianzas

Fianza

La mayoría de los propietarios exigen una fianza, que se devuelve íntegra al salir, con los intereses generados. En caso de daños, el propietario puede retener el importe necesario para repararlos.

La fianza máxima legal equivale a tres mensualidades. No obstante, muchos propietarios solicitan únicamente una o dos.

Renta y gastos

Renta y gastos

Por "alquiler" se entiende el importe mensual base que se abona al propietario. Cualquier gasto adicional depende del inmueble y se estipula individualmente en el contrato.

Los suministros (calefacción, gas, agua, electricidad) se abonan según consumo, habitualmente mediante cuota mensual preacordada. Los contadores se leen anualmente y se regulariza el saldo.

Otros gastos comunitarios —basuras, limpieza viaria o de zonas comunes— se calculan en función de la superficie de la vivienda. En edificios antiguos sin contadores individuales, la calefacción se reparte proporcionalmente.

La mayoría de los propietarios requieren el pago mediante domiciliación bancaria o transferencia periódica, según lo establecido en el contrato.

Normas

Normas de convivencia

Portería: En inmuebles con varios inquilinos, el portero y el propietario se ocupan del mantenimiento diario y de las reparaciones necesarias.

Servicio de invierno y limpieza: En ausencia de portero, el inquilino está legalmente obligado a retirar nieve y hielo de la acera frente al edificio durante el invierno, según contrato. El incumplimiento puede conllevar responsabilidad por daños. Algunos ayuntamientos exigen además el barrido semanal.

Mascotas: La tenencia de animales debe acordarse previamente con el propietario e incluirse en el contrato. Se aplica a perros, gatos, aves, hámsteres y otros animales domésticos.

Preaviso

Se aplica un preaviso estándar si usted o el propietario desean rescindir el contrato. El propietario no puede rescindir sin causa legal válida. En los contratos de arrendamiento habituales, el plazo legal de preaviso es de tres meses.